המידע כאן הוא הסבר כללי על הזכויות בחוק ואינו ייעוץ משפטי. כל מקרה נבחן לגופו.
מעבורות ליוון, לאיטליה ולקרואטיה הן חלק קבוע מטיולי ישראלים — והן מתבטלות לא מעט. יש תקנה אירופאית שמסדירה בדיוק את זה, וכמעט אף אחד לא משתמש בה.
בשונה מרכבת, בים הסף נגזר מאורך ההפלגה המתוכננת: ככל שהיא ארוכה יותר, כך נדרש איחור גדול יותר. ההחזר הוא 25%, ובאיחור כפול מהסף — 50%.
ההבדל מהאוטובוס: בים מדובר עד שלושה לילות ולא שניים. בהפלגה שבוטלה בערב זה הפער בין הוצאה של מאות אירו לבין אפס.
תנאי מזג אוויר שמסכנים את ההפלגה פוטרים מחובת הלינה ומהפיצוי הכספי — וזו הסיבה הנפוצה ביותר לביטול הפלגות. עדיין: הזכות לבחור בין חלופה להחזר נשארת, וגם היא שווה כסף.
שמרו את הכרטיס, צילום של לוח היציאות או ההודעה שקיבלתם, וכל קבלה על הוצאה שנגרמה בגלל השיבוש. בלי אסמכתאות אין תביעה.
💡 בתחום הזה אין שירות תביעות בתשלום — הפנייה נעשית מולכם ישירות. המדריך נועד לחסוך לכם את הבירוקרטיה.
פונים למפעיל המעבורת בכתב תוך 2 חודשים מהמועד, עם מספר ההזמנה. לא נענו תוך חודש? אפשר לפנות לגוף האכיפה הלאומי במדינת הנמל.
רוצים שנעדכן אתכם?
בתחום הזה אין שירות תביעות בתשלום, ולכן אין כאן כפתור שמייצר לנו עמלה. מה שכן: דילים אמיתיים, בלי דחיפות מזויפת.
🔔 דילים חמים בטלגרםWandeal הוא לוח דילים חי — טיסות, מלונות במחירים חיים על המפה (הזול מסומן), אטרקציות והופעות. בלי דחיפות מזויפת, עם קישור ישיר לספק.
🏨 מלונות על המפה + לוח הדילים ←פיצוי כספי ולינה לרוב לא, כי תנאי מזג אוויר מסוכנים פוטרים את המפעיל. הזכות לבחור בין הפלגה חלופית להחזר כספי מלא נשארת בכל מקרה.
25% ממחיר הכרטיס, ו-50% כשהאיחור כפול מהסף. הסף נגזר מאורך ההפלגה המתוכננת.
עד 80 אירו ללילה, עד שלושה לילות, כשהביטול או העיכוב מחייבים שהייה — למעט מקרים של מזג אוויר מסוכן.